Conditions de vente

1. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s'appliquent à tous les contrats que vous concluez avec TheTopmark (ci-après « le Vendeur ») via la boutique en ligne. Les conditions divergentes du client ne sont pas reconnues, sauf si le vendeur accepte expressément leur validité par écrit.

Un consommateur, au sens des présentes CGV, est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées de manière prédominante ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.

2. Conclusion du contrat

La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non contraignant. Vous pouvez d'abord placer des produits sans engagement dans le panier et corriger vos saisies à tout moment avant d'envoyer votre commande ferme.

En envoyant la commande, vous faites une offre d'achat ferme. Le vendeur accepte cette offre en vous envoyant une confirmation de commande par e-mail ou en expédiant la marchandise. Ce n'est qu'alors que le contrat est conclu.

3. Prix et taxe de vente

Tous les prix indiqués sont en dollars américains (USD) et incluent la taxe de vente légale, le cas échéant. Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans les prix des produits, sauf s'ils sont explicitement indiqués comme « livraison gratuite ».

À partir du 1er avril 2021, TheTopmark prélève une taxe de vente dans les 44 États américains suivants : Alabama, Arizona, Arkansas, Californie, Colorado, Connecticut, District de Columbia, Floride, Géorgie, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiane, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Nebraska, Nevada, New Jersey, Nouveau-Mexique, New York, Caroline du Nord, Ohio, Oklahoma, Pennsylvanie, Rhode Island, Caroline du Sud, Dakota du Sud, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginie, Washington, Virginie-Occidentale, Wisconsin et Wyoming.

Les modifications des conditions fiscales entre la commande et le paiement peuvent entraîner des différences. La taxe finale sera indiquée sur la facture.

4. Conditions de paiement

Le paiement s'effectue par carte de crédit, carte de débit ou autres méthodes de paiement proposées dans la boutique. Le montant est généralement débité dans les 24 heures suivant la commande.

Le client est tenu de payer le prix d'achat immédiatement après la conclusion du contrat. En cas de retard de paiement, le vendeur est en droit de réclamer des intérêts de retard au taux légal et d'annuler la commande.

Si vous êtes une entité exonérée d'impôts ou un revendeur, vous pouvez demander une exonération fiscale à service@thetopmark.com.

5. Livraison et expédition

La politique d'expédition et de logistique distincte de TheTopmark s'applique. Les livraisons sont effectuées uniquement aux États-Unis (à l'exclusion de l'Alaska, d'Hawaï, de Porto Rico et de Guam). Aucune expédition vers les adresses FPO, APO ou les boîtes postales.

L'expédition a généralement lieu le jour ouvrable suivant la réception du paiement. Le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrables. Les livraisons partielles sont autorisées.

Le vendeur n'assume aucune responsabilité pour les retards dus à un cas de force majeure, aux transporteurs ou aux adresses incomplètes du client.

6. Réserve de propriété

La marchandise livrée reste la propriété de TheTopmark jusqu'au paiement intégral du prix d'achat. Le client ne peut pas vendre, louer, nantir ou autrement céder la marchandise à des tiers avant le paiement intégral.

7. Droit de rétractation et de retour

La politique de retour et de remboursement distincte de TheTopmark s'applique. Les consommateurs ont le droit de se rétracter du contrat dans les 30 jours suivant la réception de la marchandise sans donner de motif. Pour certaines catégories de produits (par exemple, les batteries, les offres spéciales), le droit de rétractation peut être exclu ou limité.

En cas d'exercice du droit de rétractation, le client prend en charge les frais de retour réguliers, sauf si la marchandise est arrivée défectueuse ou endommagée.

8. Responsabilité pour défauts (garantie)

Les dispositions légales en matière de garantie s'appliquent. Si la marchandise est défectueuse, le client a le droit à une exécution ultérieure (réparation ou remplacement), à une réduction du prix d'achat ou à la résolution du contrat.

Le client doit signaler les défauts apparents dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de la marchandise. Les défauts cachés doivent être signalés immédiatement après leur découverte. En cas de manquement à l'obligation de notification, la marchandise est considérée comme approuvée.

Aucune garantie n'est accordée pour les dommages causés par une utilisation inappropriée, une sollicitation excessive, l'usure naturelle ou des interventions de tiers.

9. Responsabilité

TheTopmark est entièrement responsable en cas d'intention délibérée et de négligence grave. En cas de négligence légère, le vendeur n'est responsable que des dommages résultant de la violation d'obligations contractuelles essentielles, dont le respect permet l'exécution correcte du contrat.

La responsabilité pour les dommages indirects, le manque à gagner, les dommages consécutifs et les dommages financiers est exclue dans la mesure permise par la loi.

10. Protection des données

Le vendeur traite les données personnelles du client pour l'exécution du contrat et pour le service client conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données. Une transmission à des tiers n'a lieu que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat (par exemple, entreprises de transport, prestataires de services de paiement).

11. Droit applicable et juridiction compétente

Le droit des États-Unis d'Amérique s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Le lieu de juridiction pour tous les litiges découlant du présent contrat est le siège de TheTopmark, dans la mesure où le client est un professionnel.

12. Clause de sauvegarde

Si des dispositions individuelles des présentes CGV sont ou deviennent invalides ou inapplicables après la conclusion du contrat, la validité des autres dispositions n'en est pas affectée.